Ga naar de inhoud

Over de AI chatbot

De AI chatbot van ikstopnu.nl kan je helpen met al je vragen over stoppen met roken, vapen en snus.

  • De AI chatbot kan en mag geen medisch advies geven. Voor persoonlijk medisch advies kun je het beste contact opnemen met je (huis)arts.
  • De AI chatbot zoekt alleen in de bronnen die wij zelf hebben opgegeven. Een voorbeeld van zo’n bron is deze website: ikstopnu.nl. Daarnaast gebruikt de AI chatbot andere bronnen van het Trimbos-instituut en relevante pagina’s van de RIVM, Rijksoverheid en NVWA websites.
  • De AI chatbot kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Chatten met een medewerker

Op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 is het ook altijd mogelijk om met een medewerker te chatten. Ze staan ook voor je klaar als je een moeilijk moment hebt, of als je bezorgd bent over iemand anders.

Chat met een medewerker

Privacy

Wij vinden jouw privacy heel belangrijk. In onze privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met persoonlijke informatie. Voordat je gaat chatten met de AI chatbot moet je akkoord gaan met deze verklaring.

Voordat je begint met het chatgesprek, vragen we naar je geslacht en leeftijd. Je hoeft geen informatie in te vullen waarmee we jou direct of indirect kunnen herkennen.  

Na 2 maanden worden alle gesprekken automatisch verwijderd. De gesprekken en feedback worden alleen bekeken door medewerkers van ikstopnu.nl om de AI chatbot verder te verbeteren.

Veelgestelde vragen

Je stelt je vraag aan een systeem dat gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie. Dit heet een Large Language Model (LLM). Het werkt zo:

  • Je stelt een vraag.
  • De AI chatbot zoekt alleen in de bronnen die wij zelf hebben opgegeven. Een voorbeeld van zo’n bron is deze website: ikstopnu.nl. Daarnaast gebruikt de AI chatbot andere bronnen van het Trimbos-instituut en relevante pagina’s van de RIVM, Rijksoverheid en NVWA websites.
  • De AI chatbot geeft binnen een paar seconden antwoord op je vraag en stelt mogelijk een nieuwe vraag om het gesprek verder met jou aan te gaan.
  • De AI chatbot is getraind om het alleen over (stoppen met) roken, vapen en snus te hebben. Op andere onderwerpen geeft de AI chatbot geen antwoord.

Let op: een antwoord kan soms niet volledig zijn. Ook kan de AI chatbot soms andere woorden gebruiken dan die in de bronnen staan. De AI chatbot kan ook fouten maken.

De AI chatbot van ikstopnu.nl gebruikt het Large Language Model van GreenPT. Op hun website geven ze aan: een duurzame en privacy vriendelijke AI.

  • De informatie die je geeft wordt alleen gebruikt om je vraag te beantwoorden.
  • De informatie wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
  • Je gegevens blijven binnen Europa.

Er zijn verschillende manieren om vragen aan ons te stellen, via telefoon, e-mail en bemenste chat.

Neem contact op met ikstopnu.nl